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ファミリーメールの
パスワードについて

現在のパスワードがわからなくなった場合

お客様のセキュリティ情報を保護するため、当ネットでは発行したパスワードを暗号化した状態で保存し、これを復元し読み取ることができないようになっております。そのため、新しいパスワードを有料で再設定し、郵便で通知させていただくようになります。
パスワード再設定については作業手数料として、\500(税抜)を承ります。
パスワード再設定が行なわれますと、以前の接続情報が無効となるため、新しい接続情報がお手元に届くまでの間は、お使い頂けません。
お届けする情報の性質上、電話やFAXによる送付はできませんのでご了承下さい。

◇アカウントの種類一覧
ダイヤルアップアカウント
(会員ID)
インターネットに接続するときに利用するパスワード
メールアカウント メールを受信するときに利用するパスワード
ホームページアカウント ホームページデータなどをFTPで転送するときに利用するパスワード

なお、過去2回にわたり、NMTnet機能強化に伴うアカウントの取扱が変更となっております。
再設定ご申請の前に必ず、こちらをご確認ください。





再設定のお申し込みは、書類もしくはメールにて受け付けております。

【お申込の流れ−書類でのご申請】
1. パスワード再設定のご申請・処理・手数料などについてご確認ください。
2. パスワード再設定申請書に必要事項をご記入・ご捺印の上、NMTnet事務局宛に郵送ください。
3. パスワード再設定のご申請をいただいてから1週間程度で処理が完了します。
4. 再設定処理が完了いたしましたら、新しいパスワードを「NMTnet設定情報」として配達記録郵便にて発送いたします。
【備考】
お申込後、2週間を経過しても新しいパスワードが届かない場合は、NMTnet事務局までご連絡ください。
5. 「NMTnet接続情報」がお手元に届きましたら、ご利用端末に新しいパスワードを設定してください。


【お申込の流れ−メールでのご申請】
1. パスワード再設定のご申請・処理・手数料などについてご確認ください。
2. 下記内容をご記入の上、NMTnet事務局までメール送信ください。
件名 「パスワード再設定申請」
ご契約者のお名前
生年月日
ご住所
電話番号
ダイヤルアップアカウント(会員ID)
再設定を行なうアカウント
“ダイヤルアップアカウント(会員ID)”、“ホームページアカウント”、“メールアカウント”から
該当するものをご記入下さい。
3. NMTnet事務局より、パスワード再設定依頼についての確認メールを送信します。
4. ご申請に不備がなければ、1週間程度で処理が完了します。
5. 再設定処理が完了いたしましたら、新しいパスワードを「NMTnet接続情報」として配達記録郵便にて発送いたします。
【備考】
お申込後、2週間を経過しても新しいパスワードが届かない場合は、NMTnet事務局までご連絡ください。
6. 「NMTnet接続情報」がお手元に届きましたら、ご利用端末に新しいパスワードを設定してください。


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パスワードを好きな文字列に変更したい場合

ホームページ上よりお客様ご自身でお好きなに文字列に変更いただけます。
(ただし、使用文字制限・文字数制限はございます。)
変更後パスワードは、ホームページ上で変更処理をおこなってから30分程度で適用となります。
ご利用端末のパスワード設定を変更してご利用ください。
WebTool:インターネット接続サービス用
パスワード変更

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ファミリーメールアドレスのパスワードについて

【現在のパスワードがわからなくなった場合】
ホームページ上よりのみ変更が可能となっております。
変更後パスワードは、ファミリーメール取得時に登録完了通知が届いたメールアドレス宛に送信されます。
メールが届きましたら、ご利用端末のパスワード設定を変更してご利用ください。
WebOffice
ファミリーメール・メーリングリスト
ファミリーメールパスワード再発行


【現在のパスワードがわかっている場合】
ホームページ上よりお客様ご自身でお好きなに文字列に変更いただけます。
(ただし、使用文字制限・文字数制限はございます。)
変更後パスワードは、ホームページ上で変更処理をおこなってから30分程度で適用となります。
ご利用端末のパスワード設定を変更してご利用ください。
WebTool:インターネット接続サービス用
パスワード変更

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