社会保険労務士　児玉けい子事務所

■ 手続き業務

企業にとってお金を扱う専門家が税理士さんなら、社会保険労務士は企業の中の人の管理の専門家です。ひとりの貴重な人材が入社してから退職するまでには、労働条件、労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金保険等に関するさまざまな問題や手続きがあります。わたしたち社会保険労務士は忙しい事業主さんに変わってこれらを行うことを主な業務としています。

■ 給与計算

給与計算業務等のアウトソーシングも請負っています。たとえば、給与計算にまつわる法改正が多くてついていけない。保険料の発生日や料率がよくわからない。給与計算が労働基準法に適合し時間外手当が正しく計算されているかどうか自信がない。給与計算のために従業員を雇うのはもったいない。自分で給与計算する時間がとれないが機密保持のためにも、社内の人間には給与計算はさせたくない。給与計算の手間が本業を邪魔している。今の給与担当者が突然退職してしまうと誰もわからなくなってしまう。そのようなことでお困りではありませんか？

■ 経理代行

経理の代行業も行っております。たとえば経理のためにパソコンや、経理ソフト購入費用を考えると導入すべきか悩む。経理の知識、経験豊富なスタッフがいない。正しい試算表が打ち出せない。導入後もソフトの更新費用等のパソコンの維持管理費用が意外にかさみ、資金繰りを圧迫している。経理スタッフの人件費が重荷となっている。入力処理に多くの時間を要し、商品開発や営業活動に十分に力をそそげない

※当社は税理士事務所ではありませんので、税務代理、税務書類の作成、税務相談、その他税務に関する業務は行っておりません。ご希望のお客様には提携税理士事務所を、ご紹介致します

■労務なんでも相談顧問

労務管理相談　不払い残業、不当解雇など企業の個別労使紛争、管理職の残業代、サービス残業をめぐる問題、直接労働基準監督署等の官庁に聞くのは敷居が高すぎる等、気軽な相談役として相談を承ります。

■ セミナー講演会・講習会（全国対応業務）

高齢化・少子化がこのまま進めば、少子化に伴う労働力不足となります。国民の意識はものの豊かさから心の豊かさを求めるように変化してきました。
産業構造の第３次産業化が進行しており今後の企業活動においては、いかに多様な顧客が必要とするサービスを提供し、満足してもらえるかが課題となるでしょう。「決められたことを効率的に処理することより、わからないことに知恵を絞ることや、多様な顧客の考えを思いやること」が働く人に求められるのです。
家庭、子育て、介護、地域活動の機会が多かった労働者がまさに企業の求める即戦力になり得ると言うことです。

近年増加する企業不祥事、コミュニケーショントラブル。不払い残業、不当解雇など企業の個別労使紛争、人間関係を理由に離職する人、報告・連絡・相談ミス。
企業統治、経営理念は額縁にいれて飾っておくものではありません。経営者の目的を、スタッフ一人一人まで浸透させるには、どうすれば良いのでしょう？
当社にこにこケイオフィスは、自己理解・他者理解から始まり、顧客満足度の高い仕事をするための講演・講義することを得意としております。

接遇訓練・CS訓練・ホスピタリティ研修
実践クレーム処理（寸劇風にクレーム対応方法やトレーニング対応も行う）
タイプ別上司・部下・顧客との接し方など実践をまじえて講演。
社会保険労務士・産業カウンセラー・CFP・DC（確定拠出年金）アドバイザー・キャリアコンサルタント・厚生労働省一級FP技能士の資格を有し、依頼者のニーズに合わせて、ビジネスマナー・従業員意識改革・コミュニケーション・労務管理・年金（投資）・退職後のライフプラン・キャリア形成・メンタルヘルスなど専門的知識に裏付けされた質の高い講演を行います

■また、優秀な人材を確保するための、さまざまな助成金、奨励金をうまく活用していただくため、私たち社会保険労務士は、これら奨励金等の複雑な申請手続きを、就業規則作成も含めて代行いたします。またこのような時代においては、経営者も労働者も元気の出る労務管理こそ嘱望されています。

「CFPエントリー研修メンター」
「若手人材を大きく育てるキーワード」傾聴し、引きだし、ほめる。

「他人と自分を知る方法」「言葉遣いのマナー」「挨拶の基本」「顧客・上司・部下タイプ別の接し方」「社内の人間関係をスムーズにする方法」「傾聴～人は誰でも話を聞いてほしい」「実践！クレーム対応」「コーチングで導く」「若手社員が全員ついてくる上司になる方法～キーワードはホスピタリティ」「思い通りにいかない若手社員を優秀社員にする方法～その部下との出会いは必然です」

「セクハラ、パワハラ、防止研修」
「メンタルヘルス研修」

「森林作業班の雇用管理について」「労使トラブル防止のための労務管理」

「労働時間等設定改善法・指針の概要について」「知っておきたい再就職時の社会保険・雇用保険」「改正労基法によるタクシー業界の方向」「助成金を活用して事業主さんも働く人も夢大きく」　「社会保険講座」「雇用助成金活用セミナー」「今どきの就業規則の話」

「就業規則作成上の注意と雇用形態別対応」「労働基準法のポイント」

「母子家庭のためのライフプランニング」「ライフプラン講座」「改正年金法」

「これからの時代を乗り切るお金の話」「豊かな老後に向けてのマネープラン」「主婦のやりくり家計パワーアップ作戦」「暮らしの中の金融知識」「確定拠出年金（４０１ｋ）従業員投資教育」

「高齢期の働き方について」「楽しく子育ていきいき仕事」「女性職員がやる気になるセミナー」第１４回徳島女性大学講座　トーク＆トーク「男社会を斬る」（コーディネーター）

「自分自身の可能性をさがしてみよう」「仕事と家庭の両立」「介護する人、される人笑顔ですごすために」「これからの時代に私たちに何が求められるか～働きながら自己実現」

「年商４０００万顧問先１００社のアナログ営業法」
「人口８０万人の徳島県で年商４０００万を超える社労士になるには」

「明日の四国の基盤づくりを考える」（パネリスト）